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2026. 07. 23.

OPEN EVENT

LIMIT3 online mall open ! [ 오픈 기념 혜택 ] 전 제품 10% 할인 신규 가입시 쿠폰 3,000원 증정 기간 : 26/7/24 - 26/8/23

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2026. 07. 23.

워싱 제품 퍼커링(puckering) 현상 안내

워싱 제품 특성상 원단에 퍼커링(puckering) 현상이 나타날 수 있습니다. 이는 워싱 과정에서 나타날 수 있는 자연스러운 현상이며, 추후 여러차례 착용 시 주름이 대부분 제거됩니다. 특히 자수 근처 원단에서 많이 발생하며 이는 불량이 아님을 알려드립니다.

워싱 제품 퍼커링(puckering) 현상 안내 이미지 1
2026. 07. 23.

배송 / 주문 / 교환 / 환불 관련 안내

[배송 기본 정보] 배송방법 : 택배(CJ택배) 배송비 : 3,000원 ( 제주 및 도서 산간 지역 추가 배송비 5,000원 추가 ) 배송기간 : 영업일 기준 2-5일 [주문 및 배송 내용] 오후 2시 이전 주문 시 보유중인 재고에 한해 당일 출고됩니다. 제품 배송은 출고일로부터 영업일 기준 2~3일 정도 소요되나 택배사 사정에 따라 배송 기간이 변동될 수 있습니다. 제품 배송은 CJ택배를 통해 배송됩니다. 제품 교환 및 취소 요청은 결제 완료 (배송 시작 전) 단계에서만 가능합니다. 배송 준비중 또는 출고 대기중에 교환 및 취소 요청을 할 경우 제품을 받아보신 후 반품 접수 해주셔야 합니다. [교환 및 반품 주소] 택배사 자동 수거 접수시 - 설정된 반품지 정보로 수거 접수 진행 직접 반품 진행시 - (12120) 경기도 남양주시 퇴계원읍 퇴계원로 117, 3층 301호 9053 (염광빌딩) / 리밋쓰리 / 010.6865.8540 * 교환, 환불 등 문의는 Q&A 게시판에 교환/반품 카테고리로 보내주시면 처리가 빠릅니다. [반품 규정] 반품 신청은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다. - 반품할 제품을 초기 배송 상태 그대로 재포장 하여 보내주세요. - 사은품이 동봉된 경우 사은품까지 함께 보내주셔야 반품 처리가 가능합니다. - 제품의 구성품이 분실된 경우 반품이 불가합니다. (옷걸이, 액세서리 박스, 더스트백 등) - 택을 제거할 시 반품이 불가합니다. - 7일 이내 반품 신청을 해주셨더라도 제품 사용 흔적이 있을 경우 반품이 불가합니다. - 소비자 과실로 인해 제품이 훼손된 경우 반품이 불가합니다. - 반품은 배달 완료일로 부터 영업일 기준 3~5일의 검수 기간이 소요될 수 있습니다. - 상품에 이상이 없는 경우 사용하신 결제 수단으로 환불 또는 교환 처리가 진행됩니다. - 단순변심으로 인한 반품시 추가 배송비가 부가됩니다. - 산간벽지나 도서지방의 경우 별도 추가 금액이 발생될 수 있습니다. [오배송 또는 제품 불량의 경우] 제품의 택을 제거하지 않은 미착용 상태에서 오배송 또는 제품 불량이 발견될 시 무상 반품 처리가 진행됩니다. 불량 판단 여부에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다. 구매처 / 주문자 정보 / 불량 내용을 작성해서 제품과 함께 보내주세요. - 주문자 확인이 어려울 시 처리가 지속적으로 지연될 수 있습니다.